Условия использования NetworkOS

• «Сервис» / «NetworkOS» — программный веб-сервис персонального сетевого интеллекта с приоритетом целей (goal-first personal network intelligence), включая связанные интерфейсы, API приложения, алгоритмы ранжирования и опциональные функции на базе ИИ.
• «Оператор» — лицо, указанное в блоке реквизитов выше, предоставляющее Сервис.
• «Пользователь» / «вы» — физическое лицо, создавшее аккаунт или использующее Сервис.
• «Контент пользователя» — любые данные, которые вы вводите, загружаете, импортируете или иным образом сохраняете в Сервисе (профиль, люди, заметки, цели, взаимодействия, теги, черновики и т.п.).
• «Данные третьих лиц» — персональные и иные данные о людях из вашей сети, которые вы самостоятельно вносите в Сервис (имена, контакты, места работы, заметки о встречах и пр.).
• «ИИ-функции» — опциональная обработка узкого контекста вашей сети внешними моделями (в текущей реализации — через OpenAI API) для суммаризации, структурирования, ранжирования, подсказок и черновиков.

Условия образуют юридически обязывающее соглашение между вами и Оператором. Принятие происходит при (а) создании аккаунта и подтверждении согласия на странице регистрации; (б) продолжении использования Сервиса после публикации новой редакции Условий, если вы не прекратили использование.

Если вы действуете от имени организации, вы заявляете, что имеете полномочия связать эту организацию Условиями. NetworkOS ориентирован на личное использование; корпоративные/командные сети в текущей версии не являются заявленной функцией продукта.

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет (или возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции, если он выше). Создавая аккаунт, вы подтверждаете, что соответствуете этому требованию и обладаете дееспособностью заключать договоры.

Вы несёте ответственность за соблюдение применимого законодательства в месте вашего проживания, включая правила обработки персональных данных третьих лиц, которых вы вносите в Сервис.

NetworkOS помогает связывать ваши цели с людьми и отношениями в вашей сети и предлагать объяснимые следующие шаги. Сервис не является классической CRM «таблица контактов прежде всего» и не заменяет профессиональные юридические, финансовые, кадровые или медицинские консультации.

В объёме, доступном в вашей установке/окружении, Сервис может включать, среди прочего:

• аккаунт и профиль (язык, часовой пояс и связанные настройки);
• учёт людей, статусов контактов, групп отношений, тегов, возможностей, интересов и потребностей;
• цели, требования к целям и связи «цель ↔ человек»;
• фиксацию взаимодействий, обязательств, тем и связанных сигналов;
• карту сети, пути, аналитику покрытия целей и рекомендации;
• импорт контактов из CSV/vCard, ввод вручную, опциональный демо-набор данных (если включён оператором окружения);
• экспорт ваших данных и инструменты удаления данных/аккаунта;
• опциональные ИИ-функции (суммаризация отношений, анализ взаимодействий, черновики сообщений, поиск по сети и др.) при наличии ключа API у оператора инфраструктуры.

Сервис в текущей продуктовой модели не включает автоматический сбор данных из почты, календаря, мессенджеров или социальных сетей, нативную мобильную оболочку, браузерное расширение, командный/организационный граф или отдельную graph-СУБД как публичную функцию.

Функциональность может отличаться между средами (разработка, staging, production), зависеть от конфигурации (например, наличия OpenAI API key, режима демо) и находиться в стадии MVP/итеративной разработки. Оператор вправе изменять, ограничивать или прекращать отдельные функции с уведомлением, где это разумно осуществимо.

Для полного доступа требуется регистрация с адресом электронной почты и паролем (аутентификация через Supabase Auth). Могут применяться подтверждение email и восстановление пароля по ссылке.

• Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные регистрации и поддерживать их актуальность.
• Вы несёте ответственность за сохранность учётных данных и за все действия, совершённые через ваш аккаунт.
• Немедленно сообщите Оператору на контактный email, если подозреваете несанкционированный доступ.
• Оператор может приостановить или удалить аккаунт при нарушении Условий, угрозе безопасности или по вашему запросу на удаление.
• Минимальные требования к паролю задаются интерфейсом Сервиса (в текущей версии — не менее 6 символов); рекомендуется использовать уникальный надёжный пароль и менеджер паролей.

Вы сохраняете права на Контент пользователя в той мере, в какой они принадлежат вам по закону. Вы предоставляете Оператору ограниченную, неисключительную, отзывную (путём удаления данных/аккаунта) лицензию на хранение, обработку, отображение и техническую обработку Контента исключительно для предоставления Сервиса вам (включая резервное копирование, индексирование, эмбеддинги, кэш ИИ-анализов и обеспечение безопасности).

Внося Данные третьих лиц, вы заявляете и гарантируете, что:

• имеете законное основание обрабатывать эти данные (согласие, договор, законный интерес или иное основание по применимому праву, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» и/или GDPR, если применимо);
• не загружаете данные, которые вам запрещено хранить или передавать;
• не используете Сервис для скрытого слежения, доксинга, шантажа, дискриминации или иной незаконной обработки;
• понимаете, что NetworkOS не получает эти данные автоматически из внешних аккаунтов контактов — источник данных всегда вы.

Вы несёте полную ответственность перед третьими лицами и регуляторами за законность внесения и дальнейшего использования Данных третьих лиц в Сервисе.

ИИ-функции опциональны. При отсутствии или недоступности ключа API Сервис стремится работать в детерминированном режиме (поиск, ранжирование, пути, шаблонные формулировки) без вызова внешней модели.

Когда ИИ-функции включены, на обработку во внешний API (в текущей архитектуре — OpenAI) может передаваться урезанный релевантный контекст: формулировки целей и требований, сведения о людях и отношениях, извлечённые факты/evidence, кандидаты и связанные метаданные. Объём контекста ограничивается продуктовыми лимитами. Сырые полные дампы БД модели не отправляются.

• ИИ не должен молча изменять факты вашей сети и не отправляет сообщения от вашего имени: черновики и рекомендации — подсказки; финальное решение и любые коммуникации — за вами.
• Продуктовые промпты ориентированы на отказ от вывода чувствительных категорий (здоровье, политика, религия, раса, интимная жизнь, психика и т.п.) и на запрет выдумывания связей. Это инженерные ограничения, а не абсолютная гарантия поведения модели.
• Выходы модели могут содержать ошибки, галлюцинации, неполный контекст или культурно неуместные формулировки. Вы обязаны проверять результаты перед действием.
• Передача данных внешнему провайдеру ИИ подчиняется также его условиям и политике конфиденциальности. Оператор не контролирует внутренние сроки хранения логов у провайдера ИИ; для удаления данных у провайдера могут потребоваться отдельные privacy-запросы к нему.
• Метрики использования ИИ в Сервисе (токены, операции) могут логироваться без сохранения сырого чувствительного текста запроса в прикладных логах продукта — насколько это реализовано в текущей версии.

Запрещается использовать Сервис для того, чтобы:

• нарушать закон, права третьих лиц или экспортные/санкционные ограничения;
• распространять вредоносное ПО, осуществлять несанкционированный доступ, сканирование уязвимостей без разрешения, обход технических ограничений;
• создавать аккаунты автоматизированно/ботами без согласия Оператора, нагружать инфраструктуру сверх разумного;
• загружать незаконный, клеветнический, угрожающий контент или контент, эксплуатирующий несовершеннолетних;
• использовать Сервис для массового спама, фишинга или социальной инженерии;
• пытаться извлечь исходный код, модели, промпты или инфраструктурные секреты способами, нарушающими закон или эти Условия;
• представляться другим лицом или скрывать свою личность при взаимодействии с Оператором по вопросам безопасности.

Оператор вправе расследовать нарушения, удалять контент, ограничивать функции или блокировать аккаунт.

Импорт CSV/vCard выполняется по вашей инициативе. Вы отвечаете за корректность файлов и законность содержащихся в них данных. Ошибки маппинга колонок могут привести к неверному сохранению полей — проверяйте результат импорта.

Демо-набор данных (если кнопка доступна в вашей среде) записывает синтетические примеры в ваш аккаунт. Это не «отдельная песочница»: данные смешиваются с вашими, пока вы их не удалите. В production-окружениях демо-режим может быть отключён.

Обработка данных, необходимых для работы аккаунта и Сервиса (включая cookies сессии, язык `networkos_lang`, часовой пояс `networkos_tz` и технические логи), осуществляется для исполнения договора (этих Условий) и обеспечения безопасности.

В приложении доступен раздел «Данные и конфиденциальность» (`/app/data-privacy`), где вы можете:

• экспортировать архив ваших данных в формате JSON;
• удалить данные аккаунта, сохранив возможность входа (если функция доступна);
• удалить аккаунт целиком вместе с связанными данными пользователя (при наличии необходимых серверных ключей у Оператора).

Удаление из вашей базы Сервиса не гарантирует мгновенного удаления копий у внешних ИИ-провайдеров или из резервных копий инфраструктуры до истечения их циклов. Запросы о персональных данных направляйте на контактный email Оператора.

Отдельная Политика конфиденциальности может быть опубликована дополнительно; до её публикации настоящий раздел и фактическое поведение Сервиса описывают основные практики. При противоречии приоритет по вопросам конфиденциальности будет у более специальной Политики конфиденциальности, когда она появится.

Сервис, его дизайн, код, товарные обозначения NetworkOS, тексты интерфейса и документация Оператора защищены правом интеллектуальной собственности. За исключением Контента пользователя и открытых компонентов третьих лиц по их лицензиям, все права сохраняются за Оператором или лицензиарами.

Вам предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое, отзывное право использовать Сервис для личных целей в соответствии с Условиями. Запрещены копирование Сервиса «как продукта», реверс-инжиниринг сверх дозволенного законом, удаление знаков охраны прав.

Сервис опирается на сторонние платформы, включая (без ограничения) хостинг приложения, Supabase (аутентификация и база данных) и опционально OpenAI. Их простой, изменение API или политик может повлиять на доступность NetworkOS. Оператор не отвечает за действия третьих сторон вне разумного контроля, но стремится выбирать поставщиков с адекватными мерами безопасности.

На дату публикации Условий отдельный публичный прайс и обязательная подписка в продукте не заявлены: доступ может предоставляться в рамках частного/MVP-развёртывания. Оператор вправе ввести платные тарифы, лимиты использования или прекратить бесплатный доступ, уведомив пользователей разумным способом (включая сообщение в интерфейсе или по email) и указав дату вступления изменений в силу. Продолжение использования после этой даты означает согласие; отказ — удаление аккаунта и прекращение использования.

Сервис предоставляется по модели «as is» / «как есть» и «as available». Не гарантируются бесперебойность, отсутствие ошибок, сохранность данных при сбоях третьих сторон или пригодность для конкретной коммерческой цели. Плановое обслуживание и аварийные работы могут временно ограничивать доступ.

Поддержка осуществляется по возможности через контактный email; SLA по времени ответа не устанавливается, если не согласовано отдельно в письменной форме.

• Рекомендации, пути в сети, оценки покрытия целей и ИИ-тексты носят информационный характер и могут быть неполными или неверными.
• NetworkOS не является посредником в сделках, работодателем, кадровым агентством, инвестиционным советником или юридической фирмой.
• Вы самостоятельно оцениваете риски контактов с людьми из вашей сети и последствия своих действий.
• В максимальной степени, допустимой применимым правом, исключаются подразумеваемые гарантии товарной пригодности, соответствия описанию и ненарушения прав.

В максимальной степени, допускаемой применимым правом, Оператор не несёт ответственности за косвенные, случайные, штрафные, последующие убытки, упущенную выгоду, потерю данных, деловой репутации или возможностей, даже если был предупреждён о возможности таких убытков.

Совокупная ответственность Оператора по любым требованиям, связанным с Сервисом, ограничивается суммой, фактически уплаченной вами Оператору за Сервис за 12 месяцев, предшествующих событию (или 1000 рублей / эквивалент, если плата не взималась) — за исключением случаев, когда такое ограничение запрещено императивными нормами (в том числе о вреде жизни/здоровью или умысле).

Вы обязуетесь защищать и ограждать Оператора от требований, убытков и расходов (включая разумные юридические издержки), возникающих из: (а) вашего Контента и Данных третьих лиц; (б) нарушения вами Условий или закона; (в) споров между вами и третьими лицами в связи с использованием Сервиса.

Условия действуют, пока вы используете Сервис или пока у вас есть аккаунт. Вы можете в любой момент прекратить использование и удалить аккаунт через доступные инструменты или запрос Оператору.

Оператор может приостановить или прекратить доступ немедленно при нарушении Условий, риске для безопасности, требовании закона или прекращении работы Сервиса. При полном закрытии Сервиса Оператор по разумной возможности предоставит время на экспорт данных.

Положения об интеллектуальной собственности, отказах от гарантий, ограничении ответственности, возмещении, применимом праве и те, что по смыслу должны пережить прекращение, сохраняют силу после окончания использования.

Оператор может обновлять Условия. Дата «Последнее обновление» будет изменена; при существенных изменениях Оператор постарается уведомить через интерфейс или email. Продолжение использования после вступления новой редакции в силу означает принятие изменений, если иное не требуется законом.

Условия регулируются правом Российской Федерации, без учёта коллизионных норм, если иное не императивно установлено законом о защите прав потребителей вашего места жительства.

Споры подлежат рассмотрению в суды Российской Федерации по месту жительства Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами о защите прав потребителей. Перед обращением в суд стороны постараются урегулировать спор путём переговоров по контактному email.

• Если какое-либо положение Условий признано недействительным, остальные сохраняют силу.
• Молчание Оператора при нарушении не означает отказ от прав.
• Вы не можете уступать права по Условиям без согласия Оператора; Оператор может уступить права в связи с реорганизацией или передачей Сервиса.
• Условия составляют полное соглашение сторон в отношении предмета и заменяют предыдущие договорённости по этому предмету (кроме отдельных письменных соглашений, если они заключены).
• Заголовки разделов даны для удобства и не влияют на толкование.
• Электронные документы и действия в интерфейсе (включая отметку согласия при регистрации) имеют юридическую силу в пределах, допускаемых законом.

По вопросам Условий, безопасности и персональных данных: director.red@gmail.com. Оператор: Nikolay Krasnogorskii. Сервис: NetworkOS.